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  • 所有訂單一經確認,不接受任何原因取消訂單。

  • 所有訂單一經確認,不作任何更改,包括及不限於聯絡電話、地址、送貨地點、產品內容等。若需要作出修改,本會有權收取港幣$50手續費。

  • 本網站大部分週邊產品之圖片為設計圖,與實物或有不同。一切以實物為準。

運送安排
  • 如產品為現貨發售,香港地區將於十個工作天內寄出貨品,而海外地區則與買家確定運送方式及費用後十個工作天內寄出。

  • 若產品為預售形式,在產品說明中已提供預計交貨期。本會將按照預計交貨期安排寄出貨品/交收。唯有關交貨日期只供參考,或會因生產而進度提早或延誤。如有延誤,我們將在本會的Instagram / Telegram公佈而不作另行通知。

  • 同一訂單如訂購多於一件貨品,本會會按照訂單中貨品之最後交貨期一次寄出,不設分批發貨。如有需要,請自行分開落單。

香港地區

香港地區或會安排以下不同的送貨或交收方式(按個別貨品需要,請留意產品說明及本會之宣傳資料)
1)  會址交收
2) 順豐速運 (運費到付)
3) 其他交收地點

各海外地區

A)澳門地區
1)  本會之澳門分部代表安排集運 #
2) 順豐速運 (運費到付)

B)馬來西亞、澳洲、歐洲、北美 (美國、加拿大)、英國
1)  本會之海外分部代表安排集運 #
2) (如適用) 經郵政易網遞/順豐速運/其他合適之速遞服務派送 (運費於發貨前以電郵方式通知支付)

C)其他地區
1) (如適用) 經郵政易網遞/順豐速運/其他合適之速遞服務派送

(如在下單時未有你所屬的國家,歡迎以電郵方式與我們聯絡了解更多。運費於發貨前以電郵方式通知支付)

 

# 使用海外分部集運前,請留意以下細則:
1) 下單前,請先跟各分部聯絡,了解運送安排及取得海外集運編碼才下單。如未能以各分部指示輸入相關集運編碼之訂單,將導致訂單未能正確運送至相關地方。
2) 集運郵費(包括香港至海外及海外本地)及各地區增值稅、銷售稅或入口稅(如有),在下單時並未收取。而有關費用將在海外分部寄出貨品前,由海外分部直接收取。
3) 如對集運有任何查詢,請直接聯絡各海外分部

 

所有訂單查詢,請以電郵方式聯絡。電郵地址: enquiry@jerlaufanclub.com  

本會保留任何出售、運送安排、退換政策之權利,如有爭議,一概以本會最終決定為準

退貨及退款政策
於會址現場領取

請於收到貨品後立即點算數量及檢查相關產品,如發現漏缺或質量問題,請即時向工作人員提出。

出門後,恕不安排補發及更換貨品。

郵遞方式寄出

為保障雙方利益,請在拆開包裝時同時錄片。
如收到應援物後發現漏缺或質量問題,請於收到貨品三天內以電郵形式提交以下資料予本會查核:

  1. 所有收到之貨品相片;

  2. 開箱片段;及

  3. 訂單編號。

若於期限之後提出或未有附上相片及開箱片段,恕不安排任何退換。

所有訂單查詢或產品退換,請以電郵方式聯絡。

電郵地址:enquiry@jerlaufanclub.com

除質量問題,本會不接受任何原因之退貨退款。
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如有爭議,一概以本會最終決定為準

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